Trocas e Devoluções
Como trocar ou devolver peças compradas no atacado.
Prazo
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
As peças devem estar sem uso, sem lavagem, com etiquetas e na embalagem original.
Peças em promoção, outlet ou combos "Leve + Pague –" podem ser trocadas apenas por defeito de fabricação.
Por ser uma venda de atacado, trocas por tamanho ou cor estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
Defeitos de fabricação
Peças com defeito de fabricação são trocadas sem custo de frete. Envie fotos do defeito pelo WhatsApp para agilizarmos a análise.
Como solicitar
Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp (17) 99755-3081 informando o número do pedido e as peças. Enviaremos as instruções de postagem.
Após recebermos e conferirmos as peças, a troca é enviada ou o reembolso é feito via PIX em até 5 dias úteis.